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敬業(yè)增材用心服務每一位客戶(三)
發(fā)布時間:
2023-01-11 12:39
5月15日,敬業(yè)增材業(yè)務員田雨與武漢航天三院某項目部取得聯(lián)系,經(jīng)溝通了解得知客戶有金屬3D打印方面需求,客戶確定產(chǎn)品數(shù)據(jù)后,要求5月18日產(chǎn)品到達武漢。經(jīng)過與生產(chǎn)溝通,為按時保質(zhì)保量完成交付工作,公司召開專題會議,編排計劃、調(diào)整人員,成立技術攻關小組,并動員公司上下一盤棋,齊心協(xié)力保交付。最終產(chǎn)品于17日上午生產(chǎn)完畢,提前安排快遞公司取件。
由于疫情原因,當天沒有飛往武漢的航班,晚21:00快遞公司打電話反饋信息18日無法到達,需要兩天時間。得知消息后,田雨當即馳車前往距離公司120公里外的快遞中轉(zhuǎn)站取貨,顧不上一天的辛勞、顧不上天黑路途遙遠,想客戶之所想,急客戶之所急,只為產(chǎn)品準時送達客戶手中,經(jīng)協(xié)調(diào)18日早晨九點乘坐高鐵前往武漢送件,該產(chǎn)品中午12點38分按時按點送到客戶手中,為客戶實驗贏得了時間。
星辰不問趕路人,時光不負有心人,產(chǎn)品按時送到客戶手中,為后續(xù)業(yè)務訂單簽訂奠定了基礎。田雨用速度與激情詮釋客戶至上,用心服務理念。
敬業(yè)集團子公司敬業(yè)增材建立從增材制造原材料(金屬粉末)生產(chǎn),到激光熔覆修復、3D打印產(chǎn)品、粉末工模具鋼生產(chǎn)多條智能制造生產(chǎn)線,是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高端氣霧化金屬粉末、激光再制造、3D打印服務于一體的全流程增材制造公司,歡迎大家前來洽談!
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