敬業(yè)增材用心服務(wù)每一位客戶(一)
發(fā)布時(shí)間:
2023-01-11 12:39
近日,3D打印與某客戶簽訂了大批量的打印工件。這是對(duì)我們的肯定與信任,極大的鼓舞了我們,我們更要做好每一件產(chǎn)品。
前期我們的技術(shù)人員與客戶溝通相關(guān)的數(shù)據(jù),尺寸,并建立了相關(guān)的工作群,方便大家對(duì)于工件問(wèn)題的溝通,很快第一批工件就上機(jī)了。由于工件高度較高,所以打印時(shí)間比較長(zhǎng),客戶要求不能開(kāi)倉(cāng),所以我們前期的工作必須要做好,做完善,刮刀用了新的刮刀,避免打印過(guò)程中產(chǎn)生劃痕,同時(shí)一次性將粉末用量加夠,避免后期再次加粉,保證打印效果。生產(chǎn)出第一批工件后,大家各個(gè)部分協(xié)同合作盡快進(jìn)行后處理,保證不耽誤時(shí)效,給客戶把貨物及時(shí)發(fā)過(guò)去。
在打印完第一批貨后,大家馬不停蹄的準(zhǔn)備第二批工件所需要的材料,同時(shí)溝通客戶對(duì)于打印工件是否滿意,客戶在得到工件后非常滿意,同時(shí)提出了尺寸的精度不夠高,我們引以為戒,在第二批工件打印中優(yōu)化了打印參數(shù),同時(shí)對(duì)于后處理去支撐過(guò)程更加精細(xì),保證給客戶的工件是完美的。
由于工作量較大,后處理人員處理不過(guò)來(lái),三個(gè)班組分擔(dān)起線切割,熱處理的任務(wù),極大的加快了工作進(jìn)程,部門上下一心為服務(wù)好客戶,爭(zhēng)分奪秒完成訂單。
敬業(yè)集團(tuán)子公司敬業(yè)增材建立從增材制造原材料(金屬粉末)生產(chǎn),到激光熔覆修復(fù)、3D打印產(chǎn)品、粉末工模具鋼生產(chǎn)多條智能制造生產(chǎn)線,是一家集專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售高端氣霧化金屬粉末、激光再制造、3D打印服務(wù)于一體的全流程增材制造公司,歡迎大家前來(lái)洽談!
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